0.00 грн
Зробити замовленняЗгідно Закону України «Про захист прав споживачів», повернення товарів в магазин Рем-Груп здійснюється протягом 14 днів від дати продажу.
Для повернення товару необхідно дотриматись наступних умов:
- Товар не використовувався, і зберігся у тому вигляді, якому його придбали;
- Пройшло менше двох тижнів з моменту придбання товару;
- Гарантійний талон, оригінал касового чека, або видаткову накладну;
- Коробка товару, який Ви повертаєте, повинна мати продажний вид;
- Товар не має мати механічних пошкоджень;
- Серійний номер на коробці та товару повинні збігатися.
При неналежній якості повертаємого товару, необхідно надати:
- Акт відсутності дефектів та несправності від сервісного центру.
Повне повернення коштів відповідно до чинного законодавства здійснюється в в залежності від виду оплати:
1. Оплата картою – повернення коштів на карту відбувається в термін до 5-ти робочих днів.
2. Безготівкова оплата – повернення коштів на розрахунковий рахунок компанії відбувається в термін 3-7 робочих днів.
*Також, необхідно заповнити заяву про повернення товару, скан-копію заяви надіслати на пошту (в темі листа вказати «терміново, повернення») office@rem-group.com.ua
*Товар принести в магазин, або відправити перевізником (у разі відправлення логістичною компанією, витрати за доставку товару несе покупець).